תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

StreamFlow היא פלטפורמה לסטרימרים וליוצרי תוכן, ולצוותים שעובדים איתם. היא מעבירה הקלטות מהמחשב של היוצר אל העורך, בלי לשלוח קבצים וקישורים ידנית.

השירות כולל:

• הקלטה ב-OBS במחשב שלך דרך תוכנת StreamFlow למחשב, והעלאה של כל הקלטה לאחסון בענן של StreamFlow כשהיא מסתיימת.
• סביבות עבודה משותפות ליוצר ולצוות שלו, עם תפקידים והרשאות.
• עורך וידאו באתר, וייצוא של סרטונים ושל קטעים (קליפים).
• הערות, סימונים ובקשות אישור על הקלטות.
• פלאגין ל-Stream Deck, שמתחיל ועוצר הקלטה מהמקשים.
• התראות באתר על מה שקורה בסביבת העבודה.

כדי להשתמש בשירות צריך חשבון. בהרשמה מוסרים שם, כתובת אימייל וסיסמה, והפרטים צריכים להיות נכונים ומעודכנים.

השירות מיועד למי שמלאו לו [גיל מינימלי] שנים.

החשבון אישי. אין להעביר אותו לאחרים ואין לשתף את פרטי הכניסה. כדי לעבוד עם אנשים נוספים, מזמינים אותם לסביבת העבודה.

השמירה על הסיסמה ועל המחשבים שמחוברים לחשבון היא באחריותך, וכך גם פעולות שנעשות עם פרטי הכניסה שלך.

אם נראה לך שמישהו אחר נכנס לחשבון, אפשר לשנות את הסיסמה ולהתנתק מכל הדפדפנים בהגדרות האבטחה. כדאי גם לפנות אלינו.

ההקלטות, הקטעים וההערות נשמרים בתוך סביבת עבודה. מי שיוצר סביבת עבודה הוא הבעלים שלה.

הבעלים, ומי שקיבל הרשאה לכך, יכולים להזמין אנשים לסביבה ולתת לכל אחד תפקיד. התפקיד קובע מה כל אחד רואה ומה הוא יכול לעשות:

• מנהל סביבת עבודה: ניהול מלא של הצוות, ההגדרות וכל ההקלטות.
• יוצר תוכן: הקלטה, ניהול ההקלטות והזמנת אנשים לצוות.
• עורך וידאו: גישה להקלטות שנשלחות לעריכה, לקטעים ולהערות.
• חבר צוות: הקלטה, צפייה בהקלטות והוספת הערות.
• מודרטור: התחלה ועצירה של הקלטות מרחוק, רק במחשבים שהבעלים אישר לו, בלי גישה לספריית ההקלטות.

מעבר לתפקיד יש גם הרשאות אישיות, למשל שליטה מרחוק במחשב מסוים. את השליטה מרחוק בכל מחשב מפעיל ומכבה רק הבעלים.

מי שמזמין אנשים אחראי לתת להם תפקיד והרשאות מתאימים. כל מי שהוזמן רואה את מה שהתפקיד וההרשאות שלו מאפשרים.

אפשר לשנות את התפקיד של חבר צוות או להסיר אותו בכל עת, וחבר צוות יכול גם לעזוב בעצמו. מי שעוזב מאבד את הגישה לסביבה, וההקלטות שהוא הקליט בה נשארות בה.

ההקלטות, הקבצים, הקטעים וההערות שאתה מעלה או יוצר בשירות ("התוכן שלך") שייכים לך. StreamFlow לא מקבלת עליהם בעלות.

כדי שהשירות יעבוד, אתה נותן ל-StreamFlow רישיון מוגבל להשתמש בתוכן שלך, רק במידה שצריך כדי לתת לך את השירות:

• לשמור אותו באחסון של השירות.
• לעבד אותו: ליצור ממנו גרסאות קלות לצפייה ולעריכה, תמונות ממוזערות וגל קול, ולייצא ממנו סרטונים וקטעים כשמבקשים.
• להציג אותו לאנשים שקיבלו הרשאה בסביבת העבודה.
• לאפשר את הגישה של צוות StreamFlow, כמתואר בפרק "גישת צוות StreamFlow לחשבונות".

הרישיון הזה לא מאפשר ל-StreamFlow לפרסם את התוכן שלך, למכור אותו או להשתמש בו לפרסומת. הוא מסתיים כשהתוכן נמחק סופית מהשירות.

תוכן שנוצר בסביבת עבודה נשמר בה, וההרשאות בסביבה קובעות מי יכול לצפות בו, להוריד אותו ולמחוק אותו.

האחריות לכך שיש לך את כל הזכויות וההסכמות שנדרשות לתוכן היא שלך. למשל: הסכמה של אנשים שמופיעים או נשמעים בהקלטה, וזכויות במוזיקה, בסרטונים ובתכנים אחרים שמופיעים בה.

מותר להשתמש בשירות כדי להקליט, לשמור, לערוך ולשתף תוכן עם הצוות שלך, לפי התנאים האלה ולפי הדין.

אסור:

• להעלות תוכן בלי הזכויות או ההסכמות הדרושות, או תוכן שפוגע בזכויות של אחרים, כמו זכויות יוצרים ופרטיות.
• להעלות תוכן לא חוקי, כולל תוכן שפוגע בקטינים, מסית לאלימות או מטריד.
• לנסות לגשת לחשבונות, לסביבות עבודה או לתוכן בלי הרשאה, או לעקוף את מנגנוני האבטחה וההרשאות.
• להפריע לפעולת השירות, להעמיס עליו בכוונה, להפיץ דרכו תוכנות זדוניות או לסרוק אותו אוטומטית בלי אישור.
• לשנות, לפרק או להנדס לאחור את תוכנת המחשב או את הפלאגין, חוץ ממה שהדין מתיר.
• למכור או להשכיר לאחרים גישה לשירות בלי אישור מאיתנו.

אם יש חשד להפרה, אנחנו רשאים לבדוק אותו, להסיר תוכן, להגביל גישה או להשעות חשבון, כמתואר בפרק "סיום".

לכל סביבת עבודה יש מגבלת אחסון בענן. צוות StreamFlow קובע אותה, והיא יכולה להיות גם "ללא הגבלה".

הנפח כולל את ההקלטות המקוריות, הייצואים, הקליפים, קבצי העריכה וקבצי העזר שהשירות יוצר. הקלטה שנמחקה ממשיכה לתפוס מקום עד שהקבצים שלה נמחקים סופית, כדקה אחרי המחיקה. הקלטה שנמצאת רק במחשב שלך לא נספרת.

את הנפח שבשימוש ואת המגבלה רואים בעמוד האחסון באתר. כשמתקרבים למגבלה, האתר מציג אזהרה.

כשהאחסון מלא, הקלטות חדשות נשמרות במחשב ולא מועלות, עד שמתפנה מקום או שהמגבלה מוגדלת. שום קובץ לא נמחק אוטומטית בגלל שהאחסון מלא.

צוות StreamFlow רשאי לגשת לחשבונות ולסביבות עבודה לצורכי תמיכה, אבטחה, תפעול וניהול של השירות. למשל: כדי לבדוק תקלה שדיווחת עליה, לטפל בבעיית אבטחה או לבדוק חשד לשימוש אסור.

הגישה יכולה לכלול צפייה בתוכן, כמו הקלטות, קטעים והערות, וביצוע פעולות בסביבת העבודה בשם הבעלים שלה.

כל גישה כזו נרשמת ביומן פנימי: מי נכנס, לאיזו סביבת עבודה, מתי ולכמה זמן, ואילו סוגי פעולות בוצעו. היומן לא שומר את התוכן עצמו.

הגישה מוגבלת בזמן, ואיש הצוות צריך להזין שוב את הסיסמה שלו כדי להתחיל אותה. גם בזמן הגישה הוא לא יכול לשנות את הסיסמה או את הפרופיל האישי שלך, לכתוב הערות בשמך או לחבר מחשב חדש לחשבון.

הגישה לא מוצגת לחברי סביבת העבודה ולא נרשמת ביומן הפעילות של הסביבה. היא נרשמת רק ביומן הפנימי של StreamFlow.

בנוסף, צוות StreamFlow רואה נתונים תפעוליים על כל החשבונות וסביבות העבודה: שמות, כתובות אימייל, נפח אחסון, נתוני שימוש, מי מחובר עכשיו ומתי הייתה פעילות אחרונה. הנתונים האלה לא כוללים את התוכן של ההקלטות, ההערות והקבצים.

[מי בצוות רשאי לגשת לחשבונות, ולפי איזה נוהל — להשלים]

תוכנת StreamFlow למחשב (StreamFlow Agent) היא תוכנה ל-Windows שמחברת את OBS במחשב שלך לחשבון ב-StreamFlow. מה היא עושה במחשב:

• מתחברת ל-OBS שפועל באותו מחשב, דרך שרת ה-WebSocket של OBS.
• מתחילה ועוצרת הקלטה ב-OBS, ומשהה וממשיכה אותה, לפי בקשה מהאתר או מה-Stream Deck. לעצור, להשהות ולהמשיך אפשר גם מהתפריט של התוכנה.
• מזהה גם הקלטות שהתחלת ב-OBS עצמו, ומעלה גם אותן.
• קוראת מ-OBS את מצב ההקלטה ואת הגדרות הווידאו וההקלטה (כמו רזולוציה, קצב פריימים, מקודד ופורמט הקובץ), כדי להציג אותן באתר ולבדוק שהאיכות מתאימה.
• בודקת שיש מספיק מקום בדיסק לפני שמתחילים להקליט.
• מעלה את קובץ ההקלטה לאחסון של StreamFlow כשההקלטה מסתיימת, וממשיכה העלאה שנקטעה.
• מדווחת לאתר על המצב: שם המחשב, אם OBS מחובר, אם מקליטים או משדרים, התקדמות ההעלאה, המקום הפנוי בדיסק ואם הפלאגין ל-Stream Deck מחובר, וגם את הגרסאות של Windows, של OBS ושל התוכנה.

התחלה ועצירה מהאתר עובדות רק אחרי שהבעלים הפעיל שליטה מרחוק במחשב הזה, ורק למי שקיבל הרשאה לכך.

מה התוכנה לא עושה:

• היא לא משנה אף הגדרה ב-OBS: לא סצנות ומקורות, לא הגדרות וידאו, פלט ואיכות, ולא פרופילים. היא רק קוראת אותן.
• היא לא מתחילה ולא עוצרת שידור.
• היא לא מוחקת, מזיזה או משנה את קובצי ההקלטה. הקובץ המקורי נשאר במחשב, בתיקייה ש-OBS מקליט אליה.
• היא לא שולחת לאתר את הסיסמה של OBS, נתיבים של תיקיות במחשב או קבצים אחרים מלבד ההקלטות.

הסיסמה של OBS ומפתח החיבור לחשבון נשמרים במחשב מוצפנים, בהצפנה שקשורה למשתמש Windows שלך. אחרי ההתקנה התוכנה מופעלת עם Windows, ואפשר לכבות את זה בתפריט שלה.

אפשר לנתק מחשב מהחשבון בכל עת בדף החיבורים באתר, ולהסיר את התוכנה מהמחשב.

הפלאגין ל-Stream Deck מתחבר רק לתוכנת StreamFlow שפועלת באותו מחשב, ולא ישירות לאתר. המקשים שלו מתחילים, עוצרים ומשהים הקלטה, מציגים את מצב החיבור, המקום בדיסק והאחסון בענן, ופותחים את StreamFlow בדפדפן. כל פעולה עוברת דרך התוכנה, ולכן גם הפלאגין לא משנה הגדרות ב-OBS.

OBS ו-Stream Deck הם מוצרים של צדדים שלישיים, והשימוש בהם כפוף לתנאים שלהם.

[תנאי הרישיון של התוכנה ושל הפלאגין — להשלים]

אנחנו משתדלים שהשירות יהיה זמין ויעבוד כמו שצריך, אבל לא מתחייבים שהוא יעבוד תמיד, בלי הפסקות ובלי תקלות. ייתכנו הפסקות לתחזוקה, לעדכונים או בגלל תקלות.

השירות מתפתח כל הזמן, ואנחנו רשאים להוסיף, לשנות או להסיר יכולות. על שינוי מהותי שמשפיע עליך נודיע מראש [אופן ההודעה — להשלים].

כרגע אין באתר תשלום, והמסלולים בתשלום מוצגים לעיון בלבד. אם יתווספו מסלולים בתשלום, התנאים שלהם יפורסמו לפני שיחולו. [תנאי תשלום, חיוב וביטול — להשלים]

אפשר להפסיק להשתמש בשירות בכל עת, ולמחוק את החשבון בעצמך: בהגדרות, תחת "אבטחה", ב"מחיקת חשבון". המחיקה דורשת את הסיסמה הנוכחית.

מרגע הבקשה החשבון נעול, וכל הדפדפנים והמחשבים שמחוברים אליו מנותקים. אחרי 7 ימים הנתונים נמחקים לצמיתות. עד אז אפשר להיכנס עם הסיסמה וללחוץ על "ביטול המחיקה", והחשבון וסביבות העבודה חוזרים — חוץ מהחיבור ל-YouTube, שנמחק מיד עם הבקשה וצריך לחבר מחדש.

מחיקת החשבון מוחקת גם את סביבות העבודה שבבעלותך, עם כל ההקלטות והקבצים שבהן. חברי הצוות שלהן מקבלים הודעה באתר ובמייל, ויכולים להמשיך לעבוד ולהוריד קבצים עד מועד המחיקה. מה נמחק ומה נשאר מפורט בפרק "שמירה ומחיקה" של מדיניות הפרטיות.

חבר צוות יכול לעזוב סביבת עבודה בכל עת, והבעלים ומי שמנהל את הצוות יכולים להסיר ממנה חברי צוות. מי שעוזב או מוסר מאבד את הגישה לתוכן של הסביבה.

אנחנו רשאים להשעות או לסגור חשבון או סביבת עבודה אם יש הפרה של התנאים, סיכון לשירות או למשתמשים אחרים, או דרישה לפי דין.

[מתי ניתנת הודעה מראש לפני השעיה או סגירה על ידינו — להשלים]

סעיפים שמטבעם נועדו לחול גם אחרי הסיום, כמו הגבלת האחריות, ימשיכו לחול.

השירות, תוכנת המחשב והפלאגין ניתנים כמו שהם (AS IS) וכפי שהם זמינים.

[נוסח הגבלת האחריות — להשלים עם עורך דין: היקף האחריות, תקרת אחריות ושיפוי]

מומלץ לשמור עותק משלך של הקלטות וקבצים חשובים.

הדין החל על התנאים: [הדין החל]. סמכות השיפוט: [בית המשפט המוסמך].

אנחנו עשויים לעדכן את התנאים ואת מדיניות הפרטיות מדי פעם. התאריך בראש העמוד מראה מתי הם עודכנו לאחרונה.

על שינוי מהותי נודיע מראש [אופן ההודעה ומשך הזמן מראש — להשלים]. המשך השימוש בשירות אחרי שהשינוי נכנס לתוקף הוא הסכמה לו.

לשאלות, לבקשות ולתלונות על התנאים או על הפרטיות אפשר לפנות אלינו:

• [שם החברה], [מספר חברה]
• כתובת: [כתובת למשלוח דואר]
• אימייל: [כתובת מייל ליצירת קשר]
• הממונה על הגנת הפרטיות: [שם ופרטי קשר, אם נדרש]

• פרטי חשבון: שם, כתובת אימייל, סיסמה (נשמרת רק כגיבוב, לא כטקסט), ומה שמוסיפים בפרופיל: תמונה, שם ערוץ, אזור זמן, מה הכי מתאר אותך (יוצר, עורך או חבר צוות) והעדפות התראות.
• נתוני סביבת עבודה: שם הסביבה, חברי הצוות, התפקידים וההרשאות שלהם, הזמנות (כולל כתובת האימייל של מי שהוזמן), ויומן פעילות: מי עשה מה ומתי.
• הקלטות ומדיה: קובצי ההקלטות והקבצים שהשירות יוצר מהן, פרויקטים של עריכה, ייצואים, קטעים, סימונים, הערות ובקשות אישור.
• מחשבים ו-OBS: שם המחשב שחיברת, מצב החיבור, ההקלטה וההעלאה, הגדרות הווידאו וההקלטה של OBS, המקום הפנוי בדיסק, שם הקובץ של כל הקלטה, והגרסאות של Windows, של OBS, של התוכנה ושל הפלאגין ל-Stream Deck.
• מידע טכני: סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה בכל חיבור לחשבון, ויומנים טכניים של שגיאות ושל עיבוד קבצים. כתובת ה-IP משמשת להגבלת ניסיונות כניסה, וברשומת החיבור לחשבון נשמר רק גיבוב שלה, לא הכתובת עצמה.
• עוגיות: ראו בפרק "עוגיות".
• נתוני שימוש: אירועים כמו הרשמה, כניסה, חיבור מחשב, התחלה ועצירה של הקלטה, העלאה וייצוא. האירועים כוללים רק מזהים, זמנים, קודים ומספרים, בלי תוכן, בלי שמות קבצים ובלי טקסט שכתבת.

תוכנת StreamFlow שומרת במחשב שלך יומן של הקלטות והעלאות וקובצי לוג, בלי סיסמאות, כדי להמשיך העלאות אחרי הפעלה מחדש ולאבחן תקלות. המידע הזה נשאר במחשב.

• כדי לתת את השירות: להכניס אותך לחשבון, להעביר הקלטות מהמחשב לאחסון, לעבד אותן לצפייה ולעריכה ולהציג אותן לצוות שלך.
• כדי להפעיל הקלטה מרחוק ולהציג את המצב של המחשב ושל OBS.
• כדי לנהל הרשאות, הזמנות והתראות בסביבת העבודה.
• כדי לשמור על אבטחת השירות: להגביל ניסיונות כניסה, לזהות שימוש חשוד ולחקור תקלות ושימוש לרעה.
• כדי לתת תמיכה ולטפל בתקלות.
• כדי להבין איך משתמשים בשירות ולשפר אותו, בעזרת נתוני שימוש בלי תוכן.
• כדי לעמוד בחובות לפי דין.

המידע לא משמש לפרסום, ואין בשירות פרסומות.

• חברי סביבת העבודה, לפי התפקיד וההרשאות שלהם. למשל: עורך רואה את ההקלטות שנשלחות אליו, ומודרטור לא רואה את ספריית ההקלטות.
• חברי הצוות בסביבה רואים את השם, התמונה והתפקיד שלך, אם אתה מחובר עכשיו ומתי היית פעיל לאחרונה. מי שמנהל את הצוות רואה גם את כתובת האימייל שלך.
• צוות StreamFlow: נתונים תפעוליים על כל החשבונות, וגם גישה לתוכן עצמו לצורכי תמיכה, אבטחה, תפעול וניהול, כמתואר בפרק "גישת צוות StreamFlow לחשבונות". כל גישה כזו נרשמת ביומן פנימי.
• ספקים שעוזרים לנו להפעיל את השירות, כמתואר בפרק "צדדים שלישיים".
• רשויות מוסמכות, כשהדין מחייב אותנו למסור מידע.

מי שאינו חבר בסביבת העבודה לא רואה את התוכן שלה, חוץ מצוות StreamFlow כמתואר למעלה.

המידע נשמר בשרתים של [ספק האירוח], ב[מדינה או מיקום השרתים].

מידע של חשבון פעיל נשמר כל עוד החשבון פעיל.

הקלטה שנמחקת נעלמת מיד מכל הרשימות, והקבצים שלה, כולל הייצואים וה-Shorts שלה, נמחקים לצמיתות תוך כדקה. קטעים והערות שנמחקים נעלמים מיד מהרשימות.

גם אחרי שהקבצים נמחקים, חלק מהרשומות נשארות כרגע במערכת, למשל השם והתאריכים של ההקלטה, ההערות עליה ויומן הפעילות. [תקופת השמירה של הרשומות האלה — להשלים]

חיבור לחשבון פג אחרי 30 יום בלי שימוש, ומיד כשמתנתקים. שינוי סיסמה מנתק את כל שאר החיבורים.

[תקופת השמירה של יומנים טכניים ושל נתוני שימוש — להשלים]

מחיקת חשבון: אפשר לבקש אותה בעצמך בהגדרות (אבטחה ← מחיקת חשבון), ויש 7 ימים להתחרט. בזמן הזה החשבון נעול, וחיבור ה-YouTube שלו ונתוני ה-YouTube נמחקים כבר עם הבקשה.

אחרי 7 הימים נמחקים לצמיתות: סביבות העבודה שבבעלותך, וקבצי ההקלטות, הייצואים וה-Shorts שבהן (תוך דקות); השם, התמונה, שם הערוץ וההגדרות שלך; כתובת המייל והסיסמה, כך שאי אפשר יותר להיכנס לחשבון; וכל ההתחברויות, המחשבים המחוברים וההתראות שלך. החברות שלך בסביבות עבודה של אחרים מוסרת.

מה נשאר: הערות ופעילות שהשארת בסביבות עבודה של אחרים, והקלטות שהקלטת שם, נשארות של אותה סביבה ומוצגות בשם "משתמש שנמחק", בלי שם, תמונה או כתובת מייל. נשארים גם נתוני שימוש מצטברים של הפלטפורמה: ספירות ומזהים בלי שם, בלי כתובת ובלי תוכן. כמו בהקלטה שנמחקה, חלק מהרשומות של סביבות העבודה שנמחקו נשארות מוסתרות במערכת, בלי הקבצים.

במחשב שלך, תוכנת StreamFlow שומרת את 10 קובצי הלוג האחרונים. הסרת התוכנה לא מוחקת את התיקייה שבה היא שומרת נתונים (StreamFlow Agent בתוך AppData), ואפשר למחוק אותה ידנית.

אנחנו משתמשים באמצעים מקובלים כדי להגן על המידע, בין השאר:

• חיבור מוצפן (HTTPS) בין הדפדפן ותוכנת המחשב לבין השרת.
• סיסמאות נשמרות רק כגיבוב, ולא כטקסט.
• הרשאות לפי תפקיד, שנבדקות בכל בקשה בשרת ובמסד הנתונים.
• הגבלה של ניסיונות כניסה, ואפשרות להתנתק מכל הדפדפנים.
• עוגיות כניסה שסקריפטים בדף לא יכולים לקרוא.
• סודות במחשב שלך, כמו הסיסמה של OBS, נשמרים מוצפנים.
• יומן פנימי לכל גישה של צוות StreamFlow לחשבונות.

אין אבטחה מושלמת, ולכן איננו יכולים להבטיח שהמידע לא ייחשף אף פעם. אם יקרה אירוע אבטחה שמשפיע עליך, נודיע עליו כפי שהדין מחייב.

לפי הדין החל, יש לך זכות:

• לעיין במידע שנשמר עליך.
• לבקש לתקן מידע לא נכון. את השם, התמונה, שם הערוץ ואזור הזמן אפשר לעדכן בעצמך בהגדרות הפרופיל.
• למחוק את החשבון ואת המידע שלך. את זה אפשר לעשות בעצמך בהגדרות, כמתואר בפרק "שמירה ומחיקה".
• [זכויות נוספות לפי הדין החל — להשלים]

כדי לממש את הזכויות, פונים אלינו ב-[כתובת מייל ליצירת קשר]. ייתכן שנבקש לאמת את זהותך לפני שנטפל בבקשה. נענה תוך [מספר ימים] ימים.

חלק מהמידע עשוי להישמר גם אחרי בקשת מחיקה, כשהדין מחייב את זה או כשזה נדרש לאבטחה ולטיפול במחלוקות.

האתר משתמש רק בעוגיות שהוא צריך כדי לעבוד:

• עוגיית כניסה (sf_session): שומרת אותך מחובר. היא מתחדשת כשמשתמשים באתר, ופגה אחרי 30 יום בלי שימוש.
• עוגיית סביבת עבודה (sf_ws): זוכרת באיזו סביבת עבודה עבדת לאחרונה.
• עוגיית גישת צוות (sf_admin_mode): רק לאנשי צוות StreamFlow, בזמן גישה לסביבת עבודה, לשעתיים לכל היותר.
• עוגיית חיבור YouTube (sf_yt_oauth): רק בזמן חיבור ערוץ YouTube, לעשר דקות לכל היותר, כדי לוודא שהחזרה מ-Google שייכת לדפדפן שהתחיל את החיבור.

סקריפטים בדף לא יכולים לקרוא את העוגיות האלה, והן נמחקות כשמתנתקים. הן לא משמשות למעקב או לפרסום, ואין באתר עוגיות של צדדים שלישיים.

האתר שומר גם מעט מידע בדפדפן עצמו (אחסון מקומי), למשל טיוטה של עריכה שעוד לא נשמרה בשרת, כדי שעבודה לא תאבד.

אפשר לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אבל בלי עוגיית הכניסה אי אפשר להתחבר לשירות.

כדי להפעיל את השירות אנחנו עשויים להיעזר בספקים, כמו אירוח שרתים ואחסון קבצים. ספק מקבל רק את המידע שהוא צריך כדי לתת את השירות שלו.

מיילים: האתר שולח רק מיילים של השירות, אף פעם לא שיווק — איפוס סיסמה, אימות כתובת המייל, הזמנות לצוות, והודעות על מחיקת חשבון (לך, ולחברי הצוות בסביבות העבודה שלך). המיילים נשלחים דרך Resend, ספק לשליחת מיילים, שמקבל את כתובת הנמען ואת תוכן המייל כדי לשלוח אותו. כתובת שמקלידים כדי להזמין מישהו לצוות משמשת רק לשליחת ההזמנה הזו (ול"שליחה חוזרת"). [מדיניות השמירה של Resend ומיקום השרתים שלו — להשלים עם עורך דין]

[רשימת הספקים, איזה מידע כל אחד מקבל, ובאילו מדינות המידע נשמר — להשלים]

אנחנו לא מוכרים מידע אישי.

תוכנת StreamFlow והפלאגין מתקשרים עם OBS ועם אפליקציית Stream Deck רק בתוך המחשב שלך. השימוש ב-OBS וב-Stream Deck כפוף לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלהם.

YouTube (לבחירתך): בעל סביבת עבודה יכול לחבר אליה ערוץ YouTube, דרך חשבון Google שלו. החיבור משתמש בשירותי ה-API של YouTube, ולכן השימוש בו כפוף לתנאי השימוש של YouTube (https://www.youtube.com/t/terms) ולמדיניות הפרטיות של Google (http://www.google.com/policies/privacy).

• מה נקרא: פרטי הערוץ (שם, תמונה וכתובת) והמספרים הציבוריים שלו (מנויים, צפיות וסרטונים), וגם הסרטונים שלו ונתוני YouTube Analytics שלהם, כמו צפיות, זמן צפייה, מנויים, לייקים, תגובות ושיתופים.
• ההרשאות: בחיבור אחד מבוקשות מ-Google כל ההרשאות של השירות — לראות את הערוץ ואת הנתונים שלו, להעלות סרטונים (StreamFlow מעלה רק כשבוחרים לפרסם או לתזמן סרטון), והרשאה רחבה לערוץ, לקריאת תגובות ולפעולות הפרסום שמבקשים. אפשר לא לאשר ב-Google את ההעלאה או את ההרשאה הרחבה, ואז מה שתלוי בהן פשוט לא פועל.
• ההרשאה הרחבה: Google נותנת אותה רק כהרשאה אחת, שמאפשרת גם עריכה ומחיקה של סרטונים ותגובות. StreamFlow משתמש בה רק לארבעה דברים: קריאת תגובות (כל עוד בעל סביבת העבודה לא כיבה אותה); הוספת סרטון שהועלה מ-StreamFlow לפלייליסט שנבחר בחלון הפרסום; שינוי שעת הפרסום של סרטון מתוזמן, כשמזיזים אותו ביומן ומאשרים; ופרסום "תגובה ראשונה" שנכתבה בחלון הפרסום, בשם הערוץ, אחרי שהסרטון ציבורי או לא רשום. StreamFlow לא מוחק סרטונים או תגובות, לא עורך תגובות קיימות ולא עונה בשם הערוץ.
• תגובות שנקראות (כשקריאת התגובות פועלת): התגובות האחרונות והמובילות לסרטונים — השם שמוצג של כותב התגובה, הטקסט, מספר הלייקים והתשובות והתאריך. התגובות מתעדכנות בכל סנכרון, ומה שלא התעדכן 30 יום נמחק. כיבוי קריאת התגובות או ניתוק הערוץ מוחקים אותן מיד.
• פרסום ותזמון: מה שממלאים בחלון הפרסום (כותרת, תיאור, תגיות, קטגוריה, פרטיות, קהל, גילוי תוכן AI, התראה למנויים, פלייליסט, תמונה ממוזערת ותגובה ראשונה) נשמר אצלנו כטיוטה, יחד עם הערות פנימיות ודיון הצוות, שלא נשלחים ל-YouTube. פרטי הפרסום נשלחים ל-YouTube רק כשבוחרים לפרסם או לתזמן. בתזמון הסרטון עולה מיד כפרטי עם שעת פרסום, ו-YouTube מפרסמת אותו בעצמה בזמן שנבחר. ביטול תזמון משאיר אותו פרטי ב-YouTube. תמונה ממוזערת שמעלים או בוחרים מתוך הסרטון נשמרת באחסון של סביבת העבודה ונספרת בו. ניתוק הערוץ מוחק גם טיוטות פרסום שעוד לא הועלו.
• אישור הגישה: Google נותנת ל-StreamFlow אישור גישה לערוץ. הוא נשמר בשרת מוצפן, לא נשלח לדפדפן ולא נרשם ביומנים. הסיסמה שלך ל-Google לא מגיעה אלינו.
• מי רואה: רק מי שחיבר את הערוץ, וחברי צוות שבעל סביבת העבודה אישר במפורש. צוות StreamFlow לא רואה את נתוני הערוץ, גם לא בגישה לסביבת העבודה. הוא רואה רק נתונים תפעוליים, כמו אם יש חיבור ואם היו בו שגיאות.
• שמירה: נתוני YouTube Analytics והמספרים של הערוץ נשמרים כל עוד הם נחוצים לשירות. שאר המידע מ-YouTube, כמו כותרות ותמונות, מתעדכן בסנכרון, ומה שלא התעדכן 30 יום נמחק. סרטון שנמחק ב-YouTube נמחק גם כאן, עם כל הנתונים שלו, בסנכרון הבא.
• ניתוק: ניתוק הערוץ בהגדרות (חיבורים) מבטל את אישור הגישה ב-Google ומוחק מיד את כל נתוני ה-YouTube של הערוץ. גם בקשה למחוק את החשבון עושה את זה מיד, עוד לפני שאר המחיקה.
• ביטול דרך Google: אפשר לבטל בכל זמן את הגישה של StreamFlow בדף ההרשאות של חשבון Google (https://security.google.com/settings/security/permissions). במקרה כזה החיבור מסומן כדורש אישור מחדש, ואם הוא לא מחובר מחדש תוך 25 יום, כל נתוני ה-YouTube של הערוץ נמחקים.

נעדכן את מדיניות הפרטיות כשהשירות או הדין משתנים. התאריך בראש העמוד מראה מתי היא עודכנה לאחרונה, ועל שינוי מהותי נודיע מראש [אופן ההודעה — להשלים].

לשאלות על פרטיות: [כתובת מייל ליצירת קשר], או לפי הפרטים בפרק "יצירת קשר".